001 Revenue Audit

VALEN by Valom

Coach de ventas IA para PYMEs que venden por WhatsApp. Mercado objetivo: inmobiliarias con vendedores de campo en Colombia.

Julio 2026 Bogota + Cali 212 prospectos Preparado por Nicolas Calderon

Dos segmentos, un ICP: PYMEs con vendedores de campo que venden por WhatsApp.

Identificamos dos mercados donde VALEN resuelve el mismo dolor. El primero (inmobiliarias) es el wedge propio de VALEN. El segundo (distribuidores B2B industriales) es el segmento del Joint Venture con DealTunnel, donde ambos productos generan valor.

~4,800
SAM combinado (ICP)
212
Prospectos identificados
57-105
SOM primer ano
2
Segmentos validados

Segmento A: Inmobiliarias (wedge propio de VALEN)

66,985 inmobiliarias registradas en Colombia. SAM filtrado al ICP (~3,000 en Bogota + Cali). 136 prospectos identificados.

Prospectos identificados por tier

Se identificaron 136 inmobiliarias reales en Bogota (73) y Cali (63), clasificadas en tres tiers segun su match con el ICP de VALEN.

A
42
Match directo. PYME, intermediacion, equipo de campo, sin CRM sofisticado.
B
71
Probable match. Afiliadas a Lonjas, requieren validacion de tamano.
C
23
Fuera de ICP directo. Grandes, franquicias, proptech. Referencia.
Fuentes clave de acceso: La Lonja de Bogota (60+ afiliados) y la Lonja de Cali (52 afiliados) son las puertas de entrada al ecosistema. FEDELONJAS tiene 1,000+ miembros y 10,500 agentes a nivel nacional. Los gremios no son solo directorios: son canales de legitimidad.

Muestra de prospectos Tier A (Bogota)

#EmpresaEspecialidadContacto
1CN Asistencia Inmobiliaria SASIntermediacion312 3045633
2Alianza Grupo Inmobiliario SASIntermediacion general601 7031636
3Epica Inmobiliaria100% arriendos viviendaepicainmobiliaria.com
4B&R InmobiliariaApartamentos, casas, localesinmobiliariabr.com.co
5Bon Habitat SASArriendos exclusivosbonhabitat.com.co
6HOME Agencia InmobiliariaBusqueda y comercializacionmyhome.com.co
7Abrok Agentes Bienes Raices SASVentas, arriendos, creditosagentebienraiz.com
8Casa de Bienes Raices SASVentas, arriendos, avaluos28+ anos exp.

Muestra de prospectos Tier A (Cali)

#EmpresaEspecialidadContacto
1Inmobiliaria BuscarbienIntermediacion304 5523800
2Palacios Agencia Inmobiliaria SASAsesoria, avaluos, adminRating 9.3/10
3B&M Inversiones InmobiliariasAdmin, ventas, arriendoDesde 2016
4Incasa Inmobiliaria NC Group SASBienes raices, avaluos15+ anos. Lonja
5SUMA Servicios Inmobiliarios SASAdmin, venta, inversionesLonja Cali
6Contacto Inmobiliario y Cia LtdaAvaluos, ventas, arriendosDesde 1991. Lonja
7DECKERT Colombia SASIntermediacion302 8541214

Las listas completas de 136 prospectos inmobiliarios con datos de contacto se entregan en archivo separado.

Segmento B: Distribuidores industriales B2B (Joint Venture DealTunnel + VALEN)

21,700 empresas de comercio al por mayor industrial en Bogota + Cali. SAM filtrado al ICP (~1,800 distribuidores B2B PYMEs con equipo comercial). 76 prospectos identificados en 7 subsectores.

A
60
PYME B2B, vendedores de campo, sin CRM visible.
B
6
Mediana, probable equipo comercial, requiere validacion.
C
10
Requiere validacion completa.
SubsectorEmpresas% del total
Quimicos industriales1418%
Ferreteria y suministros1317%
Empaques y envases1216%
Materiales de construccion B2B1013%
Servicios B2B (mantenimiento, seguridad)912%
Textiles B2B68%
Equipos/maquinaria industrial23%

Muestra de prospectos Tier A (distribuidores B2B)

#EmpresaSectorCiudadContacto
1Quimicos Campota y Cia LtdaQuimicos industrialesBogota601 283 4315
2VALFER Suministros Industriales SASInstrumentacion, controlBogota7 empleados. ventas@valfer.co
3COVAL Comercial SASMateriales de construccionBogotaDesde 1981. 20,000m2
4Envasar SASEnvases plasticos y vidrioBogota601 3712905. Desde 1999
5CJTEXInsumos textiles B2BBogota45+ anos. 20 departamentos
6AgenquimicosQuimicos industrialesCaliDesde 1988
7ABC Comercializadora IndustrialAcero, ferreteria, EPPCali20+ anos. Nacional
8TecniValle Group SASMantenimiento industrialCali3217884760. 15+ anos
El angulo JV: Los CLIENTES de estos distribuidores (talleres, fabricas de confeccion, constructoras pequenas, panaderias industriales) existen en RUES pero no en LinkedIn, Apollo ni ZoomInfo. DealTunnel los encuentra. VALEN entrena al equipo para cerrarlos. Revenue potencial del JV: $500-1,000/mes por distribuidor vs $200-400 solo con VALEN.

Las listas completas de 76 prospectos B2B con datos de contacto se entregan en archivo separado.

El dolor es real y esta documentado

Los vendedores se llevan los contactos

"Cuando ese agente se va, se lleva los contactos y el historial de conversaciones." (Planok, 2025)

CRM comprados pero abandonados

"Puedes tener el mejor CRM... pero si tu equipo no lo usa, no sirve de nada." (Blog Wasi, 2025)

Leads que se pierden por tiempo de respuesta

"Un lead inmobiliario pierde el 50% de probabilidad de conversion si no recibe respuesta en la primera hora." (iProfesional, 2025)

El pipeline vive en la cabeza del vendedor

"Los prospectos se siguen desde WhatsApp, las oportunidades se anotan en hojas de calculo, las cotizaciones viven en correos dispersos." (IMPULSA Suite, 2026)

70% de las PYMEs no sobreviven 5 anos

"Entre las causas principales: deficiente gestion comercial y falta de control sobre el proceso de ventas." (Confecamaras / Elsevier, Suma de Negocios)

Nadie en LATAM hace coaching de ventas automatizado para vendedores de campo sin CRM.

Se analizaron 8 competidores directos e indirectos. VALEN opera en la interseccion de cuatro atributos que ningun competidor combina: coaching proactivo, WhatsApp como interfaz unica, zero-CRM dependency, y disenado para el vendedor de campo.

Benchmark competitivo

DimensionVALENKommoLeadsalesHintsTreble
Coaching proactivoSi (core)NoNoNoNo
"A quien llamar hoy"SiNoNoNoNo
Sin CRM previoSiEs el CRMEs el CRMRequiere CRMRequiere HubSpot
WhatsApp nativoSiDentro del CRMInbox webComo canalAPI
Privacidad vendedorAgregadoIndividual visibleChats visiblesTodo visibleN/A
Precio/vendedor/mes~$14-16$15-45~$32-49$10No publicado
Target PYME 3-20SiParcialSiParcialNo
Amenaza para VALENMedia-AltaAltaMediaBaja-Media

Framework ERRC

Eliminar
  • Gestion de inbox/bandeja compartida
  • Pipeline visual operado por el vendedor
  • Necesidad de aprender un software nuevo
  • Instalacion de apps adicionales
Reducir
  • Complejidad de onboarding (de semanas a minutos)
  • Dependencia de CRM previo
  • Tiempo de entrada de datos
  • Costo total de ownership
Aumentar
  • Integracion WhatsApp nativa
  • Dashboard gerencial automatico
  • Soporte en espanol localizado
  • Accesibilidad de precio para PYMEs
Crear
  • Coaching proactivo diario
  • Sugerencia contextual de apertura
  • Privacidad del vendedor (metricas agregadas)
  • Pipeline como subproducto del coaching
  • Onboarding en 5 minutos
La analogia correcta: VALEN no es un "CRM lite". VALEN es Waze para ventas. Waze no te dice donde estas (eso es un mapa). Te dice por donde ir ahora. VALEN no te dice cuantos deals tienes (eso es un CRM). Te dice cual deal trabajar hoy y como abrirlo. Esta analogia es inmediatamente comprensible, elimina la necesidad de explicar la IA, y posiciona a todos los competidores como mapas estaticos.

Battlecards de venta

vs. Kommo

Kommo es un CRM completo con WhatsApp integrado. El vendedor tiene que abrir la plataforma, mover tarjetas de un pipeline, llenar campos. Un vendedor inmobiliario de campo en Colombia no lo hara.

"Kommo te dice donde estan tus leads. VALEN le dice a tu vendedor que hacer con ellos."
vs. Leadsales

Leadsales centraliza conversaciones entrantes de WhatsApp. Su "Lead Agent" atiende al prospecto con IA. VALEN no atiende al prospecto: coachea al vendedor. Son movimientos estrategicos distintos.

"Leadsales atiende a tus clientes. VALEN entrena a tus vendedores para que los cierren."
vs. "El Excel / Grupo de WhatsApp"

El competidor mas dificil. El gerente controla su pipeline con un grupo de WhatsApp donde les pide reportes, y la mitad no responde. VALEN no le pide al vendedor que reporte: le sugiere que hacer. El reporte es un subproducto.

"El grupo de WhatsApp le pide al vendedor que reporte. VALEN le dice que hacer. El reporte aparece solo."
Amenaza a monitorear: Leadsales ($4.2M levantados, Meta WhatsApp Solution Partner, 2,800+ clientes) es el competidor con mas momentum en LATAM. Si detecta el oceano azul de coaching, tiene capital y distribucion para moverse rapido. Su ADN es "atender al cliente" no "coachear al vendedor", lo que requeriria un pivote de producto. Monitorear trimestralmente.

El producto es correcto. El proceso de ventas todavia no existe.

Valom tiene un producto funcional (dashboard + bot WhatsApp), pricing definido (~COP $59-69K/seat/mes), un piloto real en marcha (textiles), y cero revenue. El pivote de posicionamiento de "CRM ligero" a "coach de ventas IA" es la decision correcta. Lo que sigue es la lectura clinica de lo que hay que hacer con eso.

5 gaps en el proceso de ventas

Gap 1: Sin script de calificacion

El founder no tiene 3-4 preguntas que determinen en 10 minutos si el prospecto es ICP o no. Resultado: conversaciones largas con personas que no tienen el dolor, el equipo, o la disposicion a pagar.

Gap 2: Sin demo flow estructurado

El MVP funciona, pero sin un demo de 7 minutos que muestre la secuencia "nudge > vendedor ejecuta > gerente ve el movimiento", el comprador tiene que imaginar el valor en lugar de verlo. Los compradores de PYMEs no compran lo que imaginan.

Gap 3: La objecion del status quo no esta resuelta

El competidor mas dificil no es Kommo ni Leadsales: es Excel + WhatsApp. La killer question "puede decirme cuantos prospectos llevan 3+ dias sin seguimiento?" existe en el analisis competitivo pero no esta sistematizada en cada conversacion de ventas.

Gap 4: El trial no tiene estructura de exito

Se sabe la duracion (14-21 dias) y el alcance (2 vendedores). No hay playbook de onboarding que indique que deben hacer en cada dia. Sin playbook, el trial depende de que el gerente le dedique atencion, y los gerentes de PYMEs tienen 47 cosas compitiendo por ella.

Gap 5: El vendedor no esta en la conversacion de ventas

El gerente firma, el vendedor ejecuta. Si el vendedor dice "yo no uso eso", el trial falla aunque el producto sea bueno. Hay que incluir al menos a un vendedor en la conversacion de pre-trial para que escuche que VALEN no lo vigila sino que le ayuda a ganar comision.

Hallazgo critico: El piloto de textiles no se ha convertido en cliente de pago. Eso tiene que ser la prioridad de la semana 1, antes de cualquier outbound hacia inmobiliarias. Un cliente convertido cambia la psicologia de todas las conversaciones siguientes.

Posicionamiento: lo que funciona y lo que falta

El reframe a "coach de ventas IA" es correcto y el timing es bueno. Pero falta que el cliente lo internalice y lo transmita. Si el gerente no puede articular el valor de VALEN en sus propias palabras, la categoria nueva no se propaga por referidos.

La analogia del "Waze de ventas" es el mejor activo de messaging que Valom tiene y no esta usando. Waze no es un mapa (CRM). Waze te dice por donde ir ahora. Eso es VALEN.

El outcome fee no esta listo para venderse. Mencionarlo en el pitch sin tener la respuesta a "como lo van a medir" genera mas preguntas que ventas. Lanzar con per-seat puro a COP $59K/seat/mes y revisar el componente variable en el mes 3 con datos reales.

Unit economics: los numeros cierran con caveats

MetricaCanvas R2Ajuste realistaNota
Churn mensual8%10-15%Primer ano de herramienta nueva
Seats promedio/cuenta83-5Primeros clientes seran pequenos
MRR/cuenta$800K-1M COP$177-345K COPCon cuentas de 3-5 seats
BreakevenM5-M7M8-M10Con supuestos conservadores
Margen bruto75-82%70-78%Si el volumen de interacciones crece
LTV/CAC (Fase 1)12-18x3-5x post-escalaEl canvas ya lo reconoce

Los numeros siguen siendo positivos en el escenario conservador. El pricing de COP $59K/seat es defensible: una venta inmobiliaria tipica en Bogota genera comisiones de COP $3-15M. Si VALEN salva un deal por mes, el ROI es de 50x+.

Acciones de mayor impacto para los proximos 30 dias.

1

Convertir el piloto de textiles en cliente pago

El piloto ya existe y hay datos de uso. La conversion requiere una conversacion de 30 minutos con los resultados del periodo de prueba. Si convierte: primer MRR y primera historia. Si no convierte: la objecion real que hay que resolver antes de ir a inmobiliarias.

Dias 1-7 / Primer MRR (~COP $177-552K)
2

Documentar el demo flow de 7 minutos

Escribir el guion exacto del demo: (1) gerente ve dashboard sin datos, (2) VALEN envia nudge al vendedor, (3) vendedor ejecuta desde WhatsApp, (4) gerente ve el movimiento en tiempo real. Un demo con guion puede perfeccionarse con cada iteracion.

Dias 1-5 / Aumento de conversion de demos a pilotos
3

Armar lista de 50 prospectos target con nombre del gerente

De los 102 prospectos Tier A de este audit (42 inmobiliarias + 60 distribuidores B2B), seleccionar los 50 mejores y enriquecer con nombre del decisor y WhatsApp. Fuentes: Lonjas, ACOPI, Fenalco, portales sectoriales, LinkedIn. Con 3-4 horas de trabajo, hay lista de trabajo para 60 dias.

Dias 3-10 / Pipeline de 50 prospectos calificados en 2 segmentos
4

Definir el playbook del trial en una pagina

Dias 1-3: configuracion + onboarding de 2 vendedores. Dias 4-10: nudges diarios al vendedor, resumen diario al gerente. Dias 11-14: revision de resultados y pregunta de conversion. Con check-in programado desde el dia 1.

Dias 5-10 / Conversion de trial: de ~20% a 40-60%
5

Grabar video Loom de 90 segundos personalizable

No mostrar el producto. Mostrar el problema del gerente con un ejemplo reconocible (inmobiliaria de 6 vendedores donde el gerente no sabe cuantos deals estan activos). Los primeros 10 segundos personalizados por empresa. El resto, siempre el mismo.

Dias 7-14 / Tasa de respuesta 3-5x mayor que texto en frio

Del primer peso al primer cliente inmobiliario.

Mes 1: Cerrar el primer peso y armar las bases

  • Convertir el piloto de textiles en cliente pago (prioridad absoluta)
  • Preparar la maquina de outbound minima: lista de 50 inmobiliarias, guion de WhatsApp, playbook del trial
  • 10 entrevistas de discovery con gerentes de inmobiliarias PYME
  • 15 contactos de outbound realizados
  • LinkedIn minimo viable: 2 posts/semana sobre el problema del follow-up (no sobre el producto)
Go/No-go dia 30: 1 cliente pagando + 10 discovery calls + 7/10 confirman el dolor + 50 prospectos en lista

Mes 2: Activar MVP y primeros pilotos inmobiliarios

  • Convertir interesados del mes 1 en demos activos (3 demos/semana)
  • Arrancar 2-3 cuentas piloto con vendedores usando el bot
  • Medir tasa de respuesta del vendedor a nudges (objetivo: superar 50%)
  • 30 contactos de outbound acumulados
  • Registrar metricas del nudge engine (hora del dia, tipo de mensaje mas efectivo)
Go/No-go dia 60: 2-3 pilotos activos + tasa de respuesta del vendedor >40% + al menos 2 gerentes declaran que "ven mas" de su pipeline

Mes 3: Primera conversion y decision estrategica

  • Cerrar pilotos con datos en mano: nudges enviados, ejecutados, deals reactivados
  • Objetivo minimo: 1 cuenta pagando en segmento inmobiliario
  • Activar la alianza DealTunnel: generar listas de prospectos para los distribuidores B2B que esten usando VALEN
  • Pedir al menos 1 referido a cada cliente satisfecho
  • Decision dia 85: perseverar, pivotar o escalar
Go/No-go dia 90: 2+ clientes pagando = escalar. 1 cliente con resultados mixtos = segundo ciclo. 0 clientes = diagnosticar si es valor, WTP, o adopcion

Lo que le falta a Valom no es insight estrategico. Le falta el primer cliente pagando.

El oceano azul existe y es real. El pricing es defensible. La tecnologia es construible. El riesgo mas concreto es que el founder pase los proximos 90 dias refinando el producto sin cerrar un cliente, llegar al dia 90 sin revenue, y tomar la decision de pivote sin datos suficientes.

La velocidad al primer peso es la metrica que importa hoy. Todo lo demas es preparacion para cuando ese primer peso exista.

Siguiente paso: Agendar la reunion de 30 minutos con el gerente de textiles para presentar resultados del piloto y hacer la pregunta directa de pago. Si convierte, hay primer MRR y primera historia. Si no convierte, hay una objecion real que resuelve antes de invertir en outbound.